Generelle vilkår for salg og bruk

ARTIKKEL 1: ANVENDELSESOMRÅDE
Disse generelle salgsbetingelsene gjelder for alle salg som gjøres via nettstedet https://astrid-oslo.com/.

 

ARTIKKEL 2: BESTILLINGER
De automatiske registreringssystemene anses som bevis på bestillingens art og innhold. Astrid Oslo® bekrefter aksept av bestillingen din til kunden på e-postadressen som er kommunisert av sistnevnte. Salget vil bli inngått fra og med valideringen av Astrid Oslo® av betalingen av bestillingen, dvs. datoen for validering av betalingen for bestillinger betalt online med kredittkort eller datoen for mottak av betalingen med sjekk.Astrid Oslo® forbeholder seg under alle omstendigheter retten til å nekte eller kansellere enhver bestilling fra en kunde som det er en tvist knyttet til betaling av en tidligere bestilling.

 

ARTIKKEL 3: TILGJENGELIGHET AV ARTIKLER
Så lenge våre tilbud og deres priser er synlige på nettstedet, er de gyldige. Tilgjengeligheten som er angitt på tidspunktet for kundens konsultasjon av nettstedet, er fortsatt avhengig av lagerbeholdningen hos Astrid Oslo® og selvfølgelig hos leverandørene.

For å lage utstillingsvinduet og salgskatalogen vår arbeider vi med databaser som er beriket med informasjon fra leverandørene våre. Denne databasen inneholder mer enn hundre varer, og ikke alle disse finnes på lageret vårt, så tilbudet vårt er avhengig av at varene er tilgjengelige hos leverandørene.

Bare hvis en vare er permanent utsolgt hos leverandørene våre, vil den bli fjernet fra tilbudet vårt. I andre tilfeller er det mulig å legge inn en ny bestilling innen en viss tidsperiode.

Hvis et bestilt produkt ikke er tilgjengelig, blir kunden informert om dette via e-post eller på fakturaen for de leverte produktene ved bestilling av flere varer.

Leveringstid: Når bestillingen legges inn og i ordrebekreftelsen, blir kunden informert om leveringstiden. Den beregnes ved å legge til tilgjengelighetstiden for det lengste produktet til leveringstiden for den transportmåten kunden har valgt.
Fra bestillingen er lagt inn til den er sendt, har kunden mulighet til å kansellere bestillingen.

Spesielle egenskaper :

Forhåndsbestilte artikler: Artikler som skal publiseres tilbys på nettstedet https://astrid-oslo.com/ som forhåndsbestillinger. Denne reservasjonen gjøres med angivelse av en utgivelsesdato kunngjort av forlaget på tidspunktet for åpningen av reservasjonsfasen. Denne utgivelsesdatoen kan endres når som helst av utgiveren, som er eneansvarlig for markedsføringen av sitt produkt.

I alle tilfeller vil Astrid Oslo®, så snart den endelige salgsdatoen er nådd, forsøke å sende artiklene til de kundene som har reservert dem, opp til det lagerbeholdningen som forlaget har oppgitt for lanseringsdatoen.

 

ARTIKKEL 4: PRISER
Prisene som er angitt i euro er nettopriser, eksklusive fraktkostnader. Denne prisen inkluderer prisen på produktene, håndterings-, emballasje- og lagringskostnader. De kan endres når som helst uten forvarsel, med tanke på at varene vil bli fakturert på det grunnlaget som gjelder på det tidspunktet bestillingen registreres. Alle bestillinger faktureres i euro og skal betales i euro. Eventuelle tollavgifter eller lokale skatter skal bæres av mottakeren.

 

ARTIKKEL 5: FRAKTKOSTNADER
Fraktkostnadene inkluderer et bidrag til kostnadene for klargjøring, emballasje og frakt. Husk å samle alle varene dine i én enkelt bestilling. Vi vil ikke kunne gruppere to separate bestillinger, og du vil bli belastet for hver av dem.

ARTIKKEL 6: BETALING
Du har til rådighet flere betalingsmåter som gir maksimale sikkerhetsgarantier. Du kan betale :

- Med bank- eller privatkort (Visa, Eurocard / Mastercard), enten direkte på nettstedet, på betalingsskjemaet som er foreslått under bestillingsprosessen (sikker oppføring med SSL-kryptering), ved å skrive inn korttypen, nummeret på kortet ditt uten mellomrom mellom sifrene, kontrollnummeret (som ligger på baksiden av kortet ditt) samt gyldighetsdatoen.

- Ved betaling med Paypal

Du kan velge mellom ulike betalingsmetoder, og du kan til og med benytte deg av kredittkortbetaling.

Betalingen skjer på våre samarbeidspartneres sikre bankservere. Dette betyr at ingen bankinformasjon om deg overføres til nettstedet https://astrid-oslo.com/.

Betaling med kredittkort er derfor helt sikkert; bestillingen din vil bli registrert og validert så snart banken godtar betalingen din.

ARTIKKEL 7 : LEVERING
Vi leverer til ditt hjem eller til et relépunkt. Leveringstiden inkluderer tiden for klargjøring av pakken pluss leveringstidspunktet. Astrid Oslo® leverer over hele verden. Kjøperen blir informert via e-post om de ulike stadiene i oppfølgingen av bestillingen: klargjøring og levering.

Leveringstiden inkluderer forberedelsestiden og leveransen som er garantert av vår transportør. Den oppgitte leveringstiden på 10 til 20 dager gjelder fra det tidspunkt kjøperen mottar e-post om levering av bestillingen. Leveringstiden på (kunngjort av transportøren) forplikter ikke Astrid Oslo® til en lengre leveringstid.

 

ARTIKKEL 8: GARANTI - RETUR - REFUSJON - TILBAKETREKKING
Artiklene som leveres av https://astrid-oslo.com/ er nye og er garantert mot enhver defekt. De er identiske med dem i den tradisjonelle handelen og kommer fra alle de nevnte forlagene og leverandørene.

Hvis en vare er defekt eller ikke er i samsvar med kravene, har kjøperen 15 virkedager fra mottak av varene til å be om bytte eller refusjon. Hvis fristen på 15 dager normalt utløper på en lørdag, søndag eller helligdag, forlenges den til neste virkedag.

Kunden må returnere de nye eller ubrukte varene i sin helhet og i originalemballasjen, intakt, ledsaget av tilbehør, bruksanvisning og dokumentasjon (i den originale cellofanemballasjen og med tilhørende faktura). I en slik situasjon må kjøperen sende bevis på mangelen(e) til kontakt@astrid-oslo.com (beskrivelse og bilder vedlagt).

Ved utøvelse av angreretten er Astrid Oslo® forpliktet til å refundere vederlagsfritt de beløp som kunden har betalt, med unntak av returkostnadene.Tilbakebetalingen må skje innen maksimalt 14 virkedager fra datoen for mottak av returpakken(e).

Returkostnadene er for din regning.

Ved tilbakebetaling garanterer vi at den vil bli gjort innen 14 dager eller mindre fra datoen for mottak av returpakken(e). Kontant ved levering vil ikke bli akseptert av noen som helst grunn.

 

ARTIKKEL 9: OVERFØRING AV EIERSKAP - OVERFØRING AV RISIKO
Overføring av eiendomsretten til produktene til kjøperen skal bare finne sted etter full betaling av prisen av sistnevnte, uavhengig av leveringsdatoen for de nevnte produktene.På den annen side skal overføring av risikoen for tap og forringelse av produktene først finne sted etter levering og mottak av produktene av kjøperen.

 

ARTIKKEL 10: BESKYTTELSE AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Astrid Oslo® er produsent og eier av hele eller deler av databasene som utgjør dette nettstedet.

 

Ved å gå inn på dette nettstedet erkjenner kunden at dataene som utgjør det er juridisk beskyttet, og forplikter seg spesielt til ikke å trekke ut, gjenbruke, lagre, reprodusere, representere eller bevare, direkte eller indirekte, på noe medium, på noen måte og i noen form, hele eller en kvalitativt eller kvantitativt betydelig del av innholdet i databasene som finnes på nettstedet du får tilgang til.

 

ARTIKKEL 11: ANSVAR
Beskrivelsene av produktene som finnes i databasene på https://astrid-oslo.com/ er lagt inn i henhold til den informasjonen som utgiverne har gitt. Astrid Oslo® kan ikke holdes ansvarlig for innholdet i verkene og kan ikke holdes ansvarlig overfor kjøperen. Astrid Oslo® kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle force majeure (streik, oversvømmelse, brann...).

De tilbudte produktene er i samsvar med gjeldende lovgivning i Storbritannia. Astrid Oslo® fraskriver seg alt ansvar dersom den leverte artikkelen ikke er i samsvar med lovgivningen i leveringslandet (sensur, forbud mot en tittel eller en forfatter osv.). Astrid Oslo® kan ikke holdes ansvarlig for innholdet på nettsteder som det kan sendes hyperkoblinger til fra sitt eget nettsted.

ARTIKKEL 12: GJELDENDE LOV

Alle klausuler i disse generelle salgsbetingelsene, samt alle salgs- og kjøpstransaksjoner som det henvises til her, skal være underlagt lovene i Storbritannia.

 

ARTIKKEL 13: AKSEPT AV KJØPEREN
Disse generelle salgsbetingelsene og prislistene er uttrykkelig godkjent og akseptert av kjøperen, som erklærer og erkjenner at han er fullstendig klar over dem, og fraskriver seg dermed eventuelle motstridende dokumenter og spesielt hans egne generelle kjøpsbetingelser, og kjøpshandlingen innebærer aksept av disse generelle salgsbetingelsene.

De nåværende vilkårene kan endres når som helst uten forvarsel av Astrid Oslo - De generelle salgsbetingelsene ble oppdatert 1. januar 2021.